Ticket-Informationen

Unter der Hotline 01803 - 206060 (9 ct/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunktarife können abweichen und betragen höchstens 42 ct/Min.) können Sie für nahezu alle Veranstaltungen in der O₂ World Hamburg Karten erwerben. Unsere Mitarbeiter(innen) helfen Ihnen auch gern mit Fragen rund um die Veranstaltungen in der Arena weiter.

Auch für viele weitere Konzert-, Show- und Sportveranstaltungen außerhalb der O₂ World Hamburg steht die Ticket-Hotline bereit, um Ihre Kartenwünsche zu erfüllen.

Besuchen Sie unsere Kolleginnen und Kollegen auch gern an der Tages- und Abendkasse. Sie befindet sich direkt an der o2 World Hamburg links neben dem Eingang E2. Öffnungszeiten der Tages- / Abendkasse:

- Sonderöffnungszeiten werden auf unserer Homepage bekannt gegeben!

Wir weisen eindrücklich darauf hin, die Karten über unsere Ticket-Hotline, im offiziellen Ticketshop der O₂ World Hamburg oder bei den offiziellen Vorverkaufsstellen zu kaufen. Für gefälschte oder im System stornierte Tickets gibt es keinen Einlass. Weder der Veranstalter noch die O₂ World Hamburg haften für falsche oder ungültige Tickets, die über Dritte gekauft wurden. Zahlen Sie für Tickets nur den auf dem Ticket aufgedruckten Preis.

Für Informationen zu kurzfristig erhältlichen Tickets (z.B. bei ausverkauften Veranstaltungen) wenden Sie sich bitte an die Kolleginnen der Tickek-Hotline oder des Ticketshops.

Bei einzelnen Veranstaltungen gibt es die online erhältlichen Tickets nur als so genannte personalisierte Tickets, d.h. der Name des zum Einlass Berechtigten ist Bestandteil des Online-Tickets. Diese Veranstaltungen sind im Bestellvorgang mit einem entsprechenden Hinweis auf die Personalisierung der Online-Tickets gekennzeichnet. Bei Konzerten mit personalisierten Tickets sind Sie gebeten, Ihren Personalausweis mitzubringen. Beim Umschreiben eines personalisierten Tickets auf eine andere Person als den Käufer fallen zusätzliche Kosten an. Informationen zum Thema personalisierte Tickets finden Sie unter den Punkten 10 und 11 hier.